POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 06 de julho de 2026.
1. INTRODUCCIÓN
The Navigator Company, S.A. (en adelante; Navigator; nosotros; o el ;Responsable del Tratamiento) está comprometida con la protección de la privacidad y con el tratamiento responsable de los datos personales de todas las personas que acceden y utilizan el presente Sitio Web.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, de forma clara, transparente y accesible, sobre el tratamiento de los datos personales que Navigator lleva a cabo a través del Sitio Web, así como sobre los derechos que les asisten de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de
2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la legislación nacional aplicable y demás
normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Se recomienda al Usuario leer atentamente la presente Política de Privacidad antes de facilitar cualquier dato
personal a través del Sitio Web.
La presente Política de Privacidad complementa el Aviso Legal del Sitio Web y deberá interpretarse conjuntamente con el resto de las políticas y condiciones que resulten aplicables.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:
The Navigator Company, S.A.
Domicilio social: Península da Mitrena, Sado, 2910-738 Setúbal, Portugal.
Número de Identificación de Persona Jurídica (NIPC): 503 025 798.
Correo electrónico de contacto: dpo_nvg@thenavigatorcompany.com
En caso de que Navigator haya designado un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer, o DPO), los Usuarios podrán contactar con dicho Delegado a través del correo electrónico indicado en el Sitio Web o en la presente Política de Privacidad.
3. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
Navigator tratará únicamente los datos personales que sean facilitados voluntariamente por los Usuarios através del Sitio Web o que se generen como consecuencia de la utilización de los servicios disponibles en el mismo, de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Dependiendo de la interacción realizada por el Usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:
✔ nombre;
✔ dirección de correo electrónico;
✔ empresa, organización o entidad, cuando proceda;
✔ contenido del mensaje remitido a través del formulario de contacto;
✔ cualquier otro dato que el Usuario facilite voluntariamente en el marco de su comunicación con Navigator.
Asimismo, cuando el Usuario solicite recibir comunicaciones informativas o suscribirse a la newsletter, Navigator tratará los datos personales necesarios para gestionar dicha suscripción, incluyendo la dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que resulte necesario para gestionar dicha suscripción.
Navigator solicita a los Usuarios que no faciliten datos personales de terceros salvo que estén debidamente autorizados para ello o exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son exactos, completos, veraces y se encuentran debidamente actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por los Usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes de contacto – Gestionar, tramitar y responder a las consultas, solicitudes de información, comentarios o comunicaciones remitidas por los Usuarios a través de los formularios de contacto o de cualquier otro medio habilitado en el Sitio Web.
b) Gestión de la newsletter y de otras comunicaciones informativas – Gestionar la suscripción del Usuario a la newsletter de Navigator y remitir comunicaciones informativas, novedades, noticias, eventos, iniciativas, productos, servicios o cualquier otro contenido relacionado con las actividades de Navigator, siempre que el Usuario haya prestado previamente su consentimiento cuando éste resulte necesario.
El Usuario podrá retirar su consentimiento y darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o contactando con Navigator.
c) Cumplimiento de obligaciones legales – Cumplir las obligaciones legales y regulatorias que resulten aplicables a Navigator.
d) Gestión y defensa de derechos – Gestionar incidencias, reclamaciones, procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales, así como ejercer o defender los derechos e intereses legítimos de Navigator cuando resulte necesario.
Navigator no tratará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron inicialmente recogidos, salvo cuando exista una base jurídica que legitime dicho tratamiento de conformidad
con la normativa aplicable.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo sobre la base de una o varias de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
✔ el consentimiento otorgado por el Usuario, cuando resulte necesario, en particular para la suscripción y el envío de la newsletter y de otras comunicaciones informativas;
✔ la atención de las solicitudes formuladas por el Usuario y, cuando proceda, la adopción de medidas precontractuales solicitadas por éste antes del establecimiento de una relación con Navigator;
✔el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Navigator;
✔ el interés legítimo de Navigator para gestionar adecuadamente las comunicaciones recibidas, garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos o ilícitos, proteger sus sistemas y ejercer o defender sus derechos e intereses legítimos, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, éste podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, los datos personales facilitados por los Usuarios no serán comunicados a terceros, salvo cuando dicha comunicación resulte necesaria para:
✔ el cumplimiento de una obligación legal;
✔ la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
✔la protección de intereses vitales del Usuario o de otra persona física;
✔ la prestación de servicios por parte de proveedores que actúen en nombre y por cuenta de Navigator en calidad de encargados del tratamiento.
Cuando Navigator recurra a proveedores externos para la prestación de servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio Web o con la gestión de los datos personales, garantizará que dichos proveedores actúan de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y únicamente tratan los datos siguiendo las instrucciones documentadas de Navigator y en virtud del correspondiente contrato de encargado del tratamiento, cuando resulte legalmente exigible.
Asimismo, Navigator podrá comunicar datos personales cuando dicha comunicación sea requerida por una autoridad competente o resulte necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.
Navigator no venderá, alquilará, comercializará ni cederá los datos personales de los Usuarios a terceros con fines comerciales.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Con carácter general, los datos personales serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
No obstante, cuando para la prestación de determinados servicios resulte necesario realizar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, Navigator garantizará que dichas transferencias se lleven a cabo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y únicamente cuando existan garantías adecuadas que aseguren un nivel de protección equivalente al exigido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Entre dichas garantías podrán incluirse, cuando proceda, decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Los Usuarios podrán solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales de datos y las garantías aplicadas dirigiéndose a Navigator a través de los canales de contacto indicados en la presente Política de Privacidad.
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
En particular:
✔ los datos facilitados a través de los formularios de contacto serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar y dar respuesta a la solicitud presentada por el Usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos;
✔ los datos tratados para la gestión y el envío de la newsletter y de otras comunicaciones informativas serán conservados mientras el Usuario mantenga su consentimiento y no solicite la baja de la suscripción;
✔ cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, éstos serán conservados durante el período exigido por la normativa aplicable.
Una vez finalizados los plazos de conservación correspondientes, los datos personales serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo cuando deban conservarse debidamente bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los criterios utilizados para determinar los plazos de conservación tendrán en cuenta la naturaleza de los datos personales tratados, las finalidades del tratamiento, las obligaciones legales aplicables y la necesidad de atender posibles responsabilidades derivadas del mismo.
9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el Usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:
✔ derecho de acceso a sus datos personales;
✔ derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
✔ derecho de supresión de sus datos personales, cuando proceda;
✔ derecho a la limitación del tratamiento;
✔ derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales;
✔ derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable;
✔ derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a Navigator a través del correo electrónico dpo_nvg@thenavigatorcompany.com o por escrito a la dirección indicada en la presente Política de Privacidad.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, Navigator podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar su identidad antes de atender la correspondiente solicitud.
Navigator dará respuesta a las solicitudes presentadas por los Usuarios en los plazos y en los términos previstos por la normativa aplicable.
Asimismo, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Navigator adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, accidental o ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos derivados del tratamiento.
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar un nivel de seguridad absoluto.
En consecuencia, aunque Navigator aplica medidas razonables para proteger la información personal, no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
Todos los colaboradores, empleados, prestadores de servicios y terceros que intervengan en el tratamiento de datos personales por cuenta de Navigator estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Navigator podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o funcionales, así como a modificaciones en las actividades de tratamiento de datos personales realizadas a través del Sitio Web.
La versión vigente de la Política de Privacidad estará disponible en todo momento en el Sitio Web e indicará la fecha de su última actualización.
Se recomienda a los Usuarios consultar periódicamente la presente Política de Privacidad para conocer cualquier modificación que pueda producirse.
Cuando las modificaciones afecten de manera significativa al tratamiento de los datos personales o así lo exija la normativa aplicable, Navigator adoptará las medidas oportunas para informar a los Usuarios por los medios que resulten adecuados.
12. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado por Navigator, los Usuarios podrán contactar con:
The Navigator Company, S.A.
Península da Mitrena, Sado
2910-738 Setúbal
Portugal
Correo electrónico: dpo_nvg@thenavigatorcompany.com
Asimismo, cuando Navigator haya designado un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer – DPO), los Usuarios podrán dirigir sus consultas o ejercer sus derechos a través del correo electrónico habilitado para tal efecto.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información puede consultarse en https://www.aepd.es.
Sin perjuicio de lo anterior, al tratarse de una sociedad establecida en Portugal, los Usuarios también podrán dirigirse, cuando proceda, a la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), disponible en https://www.cnpd.pt.
Navigator recomienda a los Usuarios que, antes de presentar una reclamación ante una autoridad de control, se pongan en contacto con la Empresa con el fin de intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales de forma rápida y eficaz.